Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Millioner Casino. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an unseren Spielen teilnehmen.
Annahme unserer Bedingungen
Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden oder dem Platzieren einer Wette erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Die Annahme erfolgt mit Ihrem Klick auf „Konto erstellen“ bzw. mit der ersten Nutzung unserer Dienste. Wir empfehlen, die aktuelle Fassung vor jeder Session kurz zu überprüfen.
Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zu Unterhaltungszwecken und auf eigenes Risiko.
- Die Bedingungen treten mit der Registrierung in Kraft und gelten unbefristet.
- Für jede Session gilt die jeweils aktuell veröffentlichte Fassung.
- Mit der Annahme bestätigen Sie, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.
Registrierung und Zulässigkeit
Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet, sofern das Wohnsitzrecht kein höheres Mindestalter vorschreibt. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode darf nur ein Konto führen. Doppelkonten behalten wir uns vor, ohne Vorankündigung zu sperren.
Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Belgien, Russland, Belarus und die Ukraine, dürfen sich nicht registrieren. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC): einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, sowie die Verifizierung der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.
- Vollendetes 18. Lebensjahr und volle Geschäftsfähigkeit.
- Wohnsitz in einem zulässigen Rechtsgebiet.
- Alle KYC-Dokumente müssen lesbar und aktuell sein.
- Ein Konto pro Person; Zweitkonten sind untersagt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen nehmen wir über gängige Methoden wie EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Kryptowährungen entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Klarna, Banküberweisung und ausgewählte Kryptowährungen. Gebühren erheben wir für keine Transaktion.
Die erste Auszahlung setzen wir voraus, dass Ihre Identität geprüft und verifiziert wurde. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von bis zu 24 Stunden, Kryptowährungsauszahlungen in der Regel innerhalb einer Stunde. Ein inaktives Konto über zwölf Monate kann nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belastet oder nach Ablauf der gesetzlichen Frist geschlossen werden.
- Einheiten und Gewinne dürfen ausschließlich über verifizierte, auf Ihren Namen lautende Zahlungsmethoden bewegt werden.
- Auszahlungsbeträge unterhalb des Mindestbetrags verbleiben auf dem Spielerkonto.
- Wir können Auszahlungen zurückhalten, solange laufende Prüfungen nicht abgeschlossen sind.
Boni und Aktionen bei uns
Boni, Freispiele und Werbeaktionen unterliegen den jeweils in der Aktionsbeschreibung genannten Bedingungen. Grundsätzlich gilt: Ein Bonus ist mit Umsatzanforderungen verbunden und muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits für einzelne Spielrunden, und bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein oder nur reduziert beitragen. Den Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern oder das Abspielen risikofreier Wetten, werten wir als Verstoß und ziehen Boni samt Gewinnen ein.
- Pro Spieler, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Willkommensbonus zulässig.
- Maximale Einsätze während der Bonusphase entnehmen Sie der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
- Ausgeschlossene oder reduziert zählende Spiele sind je Aktion ausgewiesen.
- Nicht umgesetzte Boni verfallen mit Ablauf der Gültigkeit.
Untersagtes Verhalten
Wir führen ein faires Spielumfeld und dulden keinerlei Manipulation. Zuwiderhandlungen führen zur Kontosperrung, Einbehalt von Guthaben und gegebenenfalls strafrechtlicher Verfolgung.
Dazu zählen insbesondere Betrug, Rückbuchungen (Chargebacks) nach erhaltener Spielleistung, das Anlegen mehrerer Konten zur Bonuserschleichung, Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion), der Einsatz automatisierter Programme oder Bots sowie das Umgehen von Ländersperren über VPN oder Proxyverbindungen.
- Betrügerische Handlungen und Falschangaben bei der Registrierung.
- Rückbuchungen oder Zahlungsmittelmissbrauch.
- Multi-Accounting und Bonusmissbrauch.
- Kollusion, Bots, Scripts und andere automatisierte Tools.
- Umgehung geografischer Einschränkungen per VPN oder Proxy.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung und darf niemals zum Einkommen oder zur Lösung finanzieller Probleme werden. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit eigene Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Abkühlphase vereinbaren oder sich dauerhaft selbst ausschließen.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv und können Kontoeinschränkungen verhängen. Unterstützung bieten in Österreich die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Eine Selbstsperre ist unwiderruflich und kann während der gewählten Dauer nicht aufgehoben werden.
- Einzahlungs- und Verlustlimits jederzeit anpassbar.
- Sitzungserinnerungen und Abkühlphasen nach Wunsch.
- Selbstsperre für definierte Zeiträume oder dauerhaft.
- Externe Hilfe: Spielsuchthilfe Wien, Anton Proksch Institut.
Kontoschließung und Beschwerden
Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu schließen. Wenden Sie sich dafür an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Offene Guthaben werden nach Abschluss aller Prüfungen auf Ihre verifizierte Zahlungsmethode ausgezahlt.
Beschwerden richten Sie zunächst an unser Support-Team, das eine erste Stellungnahme innerhalb von 72 Stunden übermittelt. Lässt sich der Fall nicht einvernehmlich klären, können Sie die Schlichtungsstelle der zuständigen Regulierungsbehörde anrufen. Es gilt das Recht unseres Lizenzsitzes, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes dem nicht entgegenstehen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, Lizenzanforderungen oder technischen Änderungen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto.
Widersprechen Sie einer Änderung nicht innerhalb der Frist und nutzen die Plattform weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Beginn dieser Seite ersichtlich. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von Änderungen unberührt.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Millioner Casino spielen?
Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren gestattet, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Mindestalter vorschreibt.
Wann muss ich mich verifizieren lassen?
Die Identitätsprüfung (KYC) ist vor der ersten Auszahlung erforderlich. Wir bitten um einen amtlichen Ausweis, einen aktuellen Adressnachweis und die Bestätigung Ihrer Zahlungsmethode; die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.
Kann ich mehrere Konten eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir und behalten uns die Einbehaltung von Guthaben vor.
Wie schließe ich mein Konto oder sperre mich selbst?
Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Eine Selbstsperre kann für definierte Zeiträume oder dauerhaft eingerichtet werden und ist während der Laufzeit nicht aufhebbar.
Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung in Ihrem Spielerkonto an.